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Wo finde ich den Code im Buch und wo gebe ich ihn ein?
Der Code befindet sich auf der Innenseite des Buchcovers und muss freigerubbelt werden.
Warum wird mein Freischaltcode nicht angenommen?
Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Buchstaben und Zahlen korrekt eingeben. Eine 0 (Null) ist dem Buchstaben „O“ sehr ähnlich, genauso wie ein großes „i“ und ein kleines „L“. In Büchern neueren Datums kommen solche schwer zu unterscheidenden Zeichen in Freischaltcodes nicht mehr vor.

Bitte überprüfen Sie auch, ob das Buch, aus dem Sie den Freischaltcode entnommen haben, in derselben Auflage in der Medizinwelt enthalten ist. Freischaltcodes aus Büchern älterer Auflagen werden meistens nicht mehr akzeptiert.

Sollte es andere Schwierigkeiten bei der Einlösung von Freischaltcodes geben, wenden Sie sich bitte an unsere Hotline unter books.cs.muc@elsevier.com
Wie kann ich meinen Account löschen?
Wenn Sie Ihren Account löschen möchten, schicken Sie bitte eine Kündigung an diese E-Mailadresse: books.cs.muc@elsevier.com
Wo ändere ich meine Email-Adresse und meine Kundendaten?
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